Direção de Planeamento e Qualidade (DPQ)
Coordenação: João Patrício 
A Direção de Planeamento e Qualidade (DPQ) do Instituto Superior Técnico (IST) é uma unidade estratégica dedicada à recolha, análise e tratamento de informação que suporta o planeamento estratégico, a avaliação da qualidade e a tomada de decisão na instituição.
| Assunto |  Endereço de Correio Eletrónico |
| Contacto geral, pedidos de informação e cooperação | planeamentoequalidade@tecnico.ulisboa.pt |
| Pedidos de dados e informação estatística | aep@tecnico.ulisboa.pt |
| Suporte à elaboração de inquéritos | sei@tecnico.ulisboa.pt |
| Observatório de Empregabilidade do IST | oe@tecnico.ulisboa.pt |
| Observatório de Boas Práticas | observist@tecnico.ulisboa.pt |
Áreas de Atuação
A DPQ estrutura-se em duas áreas principais, cada uma com competências específicas:
1. Área de Estatística e Planeamento (AEP)
Coordenação: Marta Graça
Objetivo: Desenvolver instrumentos de planeamento e apoio à decisão, através da análise estatística, estudos prospetivos e gestão de dados académicos e de recursos humanos.
Principais Atividades:
- Elaboração de planos e relatórios de atividades do IST e dos seus serviços administrativos;
- Apoio à gestão do QUAR (Quadro de Avaliação e Responsabilização) e monitorização dos seus indicadores;
- Monitorização do Plano Estratégico do IST;
- Produção de estatísticas, análise de dados, organização e gestão de informação de apoio à Área de Gestão da Qualidade e Órgãos de Gestão do IST;
- Desenvolvimento de dashboards e estudos estatísticos (ex: “Técnico em Números”, dados de ingresso, recursos humanos);
- Recolha e tratamento de dados para entidades externas (ex: Inquérito RAIDES, DGES);
- Estudos sobre sucesso académico, abandono escolar e rendimento estudantil;
- Gestão de inquéritos de caracterização da população académica.
2. Área de Gestão da Qualidade (AGQ)
Coordenação: João Fernandes
Objetivo: Implementar e monitorizar sistemas de gestão da qualidade, promovendo a melhoria contínua e a satisfação das partes interessadas.
Principais Atividades:
- Gestão do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade (SIQuIST), incluindo o Plano da Qualidade e Manuais de Procedimentos;
- Apoio aos processos de acreditação (A3ES) e certificação (EUR-ACE) dos ciclos de estudo;
- Monitorização de indicadores de qualidade e elaboração de relatórios de autoavaliação (R3AS);
- Gestão de quatro observatórios estratégicos: Observatório de Empregabilidade dos Diplomados (OEIST); Observatório de Boas Práticas (ObservIST); Observatório de Rankings Universitários e Observatório para a Diversidade, Equidade e Inclusão (OMNES);
- Desenvolvimento e aplicação de inquéritos por questionário a estudantes, diplomados, trabalhadores e empregadores (ex: I2AT, IATT, IEDT);
- Realização de estudos cienciométricos e análise de rankings universitários;
- Suporte à Elaboração de Inquéritos e apoio técnico à plataforma de questionários ‘online’ do IST e gestão do SugerIST.
Equipa
| Nome | Correio eletrónico | Telefone | Extensão |
| João Patrício |
joao.patricio@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 97 97 | 37 97 |
| Isabel Duarte | beu.duarte@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 97 99 | 37 99 |
| Área de Estatística e Planeamento (AEP) | |||
| Marta Graça |
marta.graca@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 74 96 | 14 96 |
| Celine Mestre | celine.mestre@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 99 50 | 39 50 |
| Elsa Silva | elsa.silva@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 74 10 | 14 10 |
| Mariana Sanches | mariana.sanches@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 95 57 | 35 57 |
| Sara Galhoz | saragalhoz@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 79 56 | 19 56 |
| Área de Gestão da Qualidade (AGQ) | |||
| João Fernandes |
joao.paiva.fernandes@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 71 81 | 11 81 |
| Carlos Carvalho | carlos.martins.carvalho@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 77 51 | 17 51 |
| David Joaquim | david.joaquim@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 78 08 | 18 08 |
| Isabel Ribeiro | iribeiro@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 77 44 | 17 44 |
| Margarida Melo | margarida.melo@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 78 03 | 18 03 |
| Marta Pile | marta.pile@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 71 80 | 11 80 |
| Miguel Coimbra | miguel.m.coimbra@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 75 90 | 15 90 |
| Susana Giraldes | susana.giraldes@tecnico.ulisboa.pt | 21 841 81 20 | 21 20 |